Предности коришћења КИС-а
"Коришћење преводиоца ми је омогућило да боље комуницирам са лекаром који лечи. Такође, лекари и специјалисти у мом локалу нису говорили мој матерњи језик (кантонски); стога су моје могућности лечења биле ограничене, док сам са преводиоцем имао више слободу у одабиру третмана и скраћивању времена чекања."
Господине Чен, клијент
"Одлична услуга, сматрам је тако лаком за коришћење, а преводиоци са којима сам радио су били одлични."
Цустомер
Студије случаја
Фабрички радник који говори тамилски претрпео је делимичну ампутацију и отворени прелом прста када је покушавао да поправи машину. Они су упућени на рехабилитацију 31 дан након повреде, подвргнути су почетној процени и процени на радном месту са Каирросом уз помоћ Каиррос Интерпретер Сервице (КИС) који су били у могућности да обезбеде преводиоца на матерњем језику клијента. Каиррос је омогућио рани специјалистички преглед како би се постигао надоградњу са без капацитета на сате пре повреде и одговарајуће дужности у року од две недеље од упућивања. Кроз даље конференције о медицинским случајевима и доследне контакте са заинтересованим странама, где се клијент осећао увереним да може прецизније комуницирати користећи преводиоца, Каиррос је подржао клијента да постигне сертификацију обавеза пре повреде само 37 дана након упућивања и знатно брже него што је предвиђено према Званичне смернице за особе са инвалидитетом.
52-годишњи радник који говори мандарински је ударен као пешак, што је резултирало обостраним преломима ребара, пнеумотораксом, дубоким раздеротом на челу, преломом главе фибуларног и тибијалног платоа. Клијент је провео месец дана у болници пре него што је пребачен у установу за рехабилитацију. Они су упућени на рехабилитацију 35 дана након повреде, подвргнути почетној процени потреба са једним од наших консултаната који говоре мандарински. Каиррос је водио конференције о медицинским случајевима и конзистентан контакт са клијентима како би превазишао комуникацијске баријере и културолошке разлике у разумевању аустралијског процеса рехабилитације, подржавајући клијента да постигне сертификат о обавезама пре повреде и РТВ само 91 дан након упућивања и знатно брже него што се очекивало према званичницима Смернице за инвалидност.
