Kairros
Kairros provides professional advice on a range of health management and re-employment issues for employers, insurers and clients.
Kairros有一系列独特的服务和定制项目,帮助人们重返日常生活和工作。
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Kairros相信,每个人都值得拥有高质量的生活,因此我们为满足澳大利亚劳动力的多元化需求设计了特别的伤病预防及康复服务。
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我们独特的内部口译服务为客户的康复之旅提供支持并改善其结果.
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我們的專職醫療專家在澳大利亞全國提供服務。
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澳大利亚人口是世界上文化和语言最多元化 (CALD) 的人口之一。
为了支持如此多样化的人群,Kairros 开发了一种独特的服务模式,该模式包含多样性,以帮助来自 CALD 背景的受伤客户。
我们经验丰富的康复顾问团队也非常多元化,45% 的顾问能流利地讲英语以外的其他语言,46% 的团队出生在海外,因此拥有移民和定居的生活经验。
澳大利亚人口是世界上文化和语言最多元化 (CALD) 的人口之一,因此我们围绕支持和拥抱多样性打造了独特的服务产品。
以平等为先,Kairros 拥有一系列独特的专业服务,可根据每位客户的需求提供:
我们的服务模式是围绕支持和拥抱多样性而建立的
训练有素、经验丰富的独特团队 我们的专业团队接受过充分的文化意识培训,能够识别影响客户关怀的偏见和行为并对其采取行动。 团队中的许多成员也拥有双语能力。
为每位客户打造合适的支持方案 我们为每一位客户量身打造支持方案,在我们提供的广泛业务范围中为其选出最能改善预期结果的专门服务。
专注于改善所有客户结果 独特的服务模式确保我们为所有文化背景和信仰的客户提供最佳解决方案。
“我和我的父亲很幸运,保险公司最终委任Kairros来处理父亲的案件。Kairros接手后,我一直非常满意他们在与雇主、医生和理疗师直接对接时取得的成果。即使他们只是和我们一同前往会诊和会面,也能使整个过程更加顺利。Kairros能够用中文与我们交流并且解释案件中一些难懂的概念,这对我们的帮助特别大。我和父亲非常感谢他们,也期待他们能继续参与处理父亲的案件,尤其是父亲的重返工作计划。”
客户家属
研究表明,澳大利亚各地 CALD 社区的健康结果存在巨大差异,并且具有独特且不同的需求。针对这一持续且日益严峻的挑战,还需要针对各个社区量身定制有用且有效的解决方案。需要量身定制的服务、专业的解释和“患者导航员角色”来帮助增进对医疗服务的理解和获取,这一点至关重要。 阅读更多
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Kairros acknowledges the Traditional Custodians of the land upon which we live and work, and pays respect to Elders past and present.
Kairros is part of MedHealth. For more information about MedHealth, please visit medhealth.com.au